Zásady ochrany osobních údajů
I. Úvodní ustanovení
Tyto Zásady stanovují pravidla pro ochranu soukromí a zpracování osobních údajů uživatelů platformy Wantend (dále jen „Platforma“). Správcem a zpracovatelem osobních údajů je společnost Waib Corp s.r.o., IČO: 08409081, se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady (Praha 10), 101 00 Praha (dále jen „Správce“). Kontaktní e-mail: info@wantend.com.
Za „osobní údaje“ se považují jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby (dále jen „Uživatel“ nebo „Uživatelé“). Identifikovatelnou osobou je taková, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména pomocí identifikátorů, jako je jméno, identifikační číslo, lokační údaje, online identifikátor nebo na základě dalších specifických prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity.
Tyto Zásady jsou vypracovány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2025 (GDPR) a dalšími předpisy na ochranu osobních údajů. Používáním Platformy potvrzujete, že jste se s těmito Zásadami seznámili a v plném rozsahu je přijímáte.
II. Shromažďované údaje a jejich zdroje
Správce zpracovává pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro poskytování služeb na Platformě, zajištění její funkčnosti, bezpečnosti a rozvoje. Shromažďované údaje pochází přímo od Uživatelů nebo z jejich aktivity na Platformě. Konkrétně jde o:
1. Registrační údaje
- Kontaktní e-mailová adresa, pohlaví, země a region.
- V případě ověřování věku či identity také telefonní číslo, fotografie a doklad totožnosti (občanský průkaz nebo pas).
2. Dobrovolně poskytnuté údaje
-Uživatel může ve svém profilu uvádět další informace, např. profilovou fotografii, datum narození, výšku, váhu, barvu očí, barvu vlasů, telefonní číslo, Skype, sexuální orientaci nebo preference ohledně partnera.
3. Údaje o aktivitě na Platformě
- Informace o chování Uživatele na webových stránkách (navštívené stránky, délka stráveného času, vyhledávané výrazy apod.).
- Analytické údaje, které slouží ke zlepšování a přizpůsobování služeb Platformy (např. počet zobrazení profilu, interakce s obsahem).
4. Platební informace
- Pokud Uživatel provádí platby, zpracovává Správce platební údaje a informace potřebné k identifikaci plátce.
5. Informace o zařízení
- Model hardwaru, verze operačního systému, jedinečný identifikátor zařízení a další technické údaje potřebné pro správné zobrazení či provoz.
6. Serverové logy
- IP adresa, data a čas přístupu, typ prohlížeče, informace o událostech na zařízení.
7. Lokační údaje
- Pouze pokud Uživatel sám nastaví lokalitu (např. při registraci), případně se určí přibližně podle IP adresy.
8. Cookies a obdobné technologie
- Nezbytné cookies pro základní funkčnost a bezpečnost (např. udržení relace).
- Preferenční cookies pro zapamatování nastavení (jazyk, region).
- Analytické cookies (např. pro měření návštěvnosti a zlepšování služeb).
- Marketingové cookies (jen na základě souhlasu Uživatele, pokud jsou využívány).
9. Uživatel může ukládání cookies omezit nebo zakázat v nastavení svého prohlížeče, avšak v takovém případě nemusí některé funkce Platformy pracovat správně.
10. Metadata spojená s nahrávaným obsahem
- Například u fotografií mohou být obsaženy tzv. EXIF údaje, které mohou prozradit další citlivé informace (např. přesnou polohu pořízení fotografie). Uživatel má možnost tyto údaje před nahráním odstranit.
III. Právní základ a účel zpracování osobních údajů
1. Právní základ zpracování
- Souhlas Uživatele (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): Zejména pro využití dobrovolně poskytnutých informací, marketingových cookies a zasílání obchodních sdělení, pokud je vyžadován souhlas.
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Zpracování osobních údajů je nezbytné pro poskytování služeb Platformy (registrace, správa účtu, komunikace).
- Oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Zajištění bezpečnosti Platformy, ochrana práv a zájmů Správce, přímý marketing v případě existujícího vztahu s Uživatelem.
- Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): Například ověření věku Uživatele či archivace fakturačních údajů.
2. Účely zpracování
- Poskytování služeb Platformy: Zajištění provozu, správa uživatelských účtů, doručování obsahu.
- Zákaznická podpora: Řešení dotazů, podnětů a problémů hlášených Uživateli.
- Personalizace obsahu a marketing: Přizpůsobení nabízeného obsahu, reklam a produktů podle preferencí Uživatele.
- Analýza a statistiky: Sledování návštěvnosti, výkonu a trendů pro zlepšování služeb.
- Funkčnost a bezpečnost: Prevence nelegálních aktivit, zajištění bezpečného fungování Platformy, řešení incidentů a porušení podmínek.
- Soulad s předpisy: Plnění zákonných povinností, vynucování obchodních podmínek a ochrana práv Správce.
IV. Doba uchovávání údajů
1. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.
- Registrace a základní údaje: Po dobu trvání uživatelského účtu. Při zrušení účtu dojde k odstranění nebo anonymizaci údajů, které již nejsou nezbytné k uchování z jiných právních důvodů (např. účetní či daňové zákony).
- Marketingové účely: Do odvolání souhlasu Uživatelem nebo do doby, než Uživatel vznesl námitku, pokud je zpracování prováděno na základě oprávněného zájmu.
- Ověření věku nebo identity: Údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k ověření a dále jen tam, kde je nutná archivace pro splnění právní povinnosti či ochranu oprávněných zájmů Správce.
- Proces výmazu: V případě úplného výmazu účtu a souvisejících dat může proces trvat až 6 měsíců, a to z technických důvodů (např. cache, zálohy, synchronizace).
V. Sdílení shromažďovaných údajů
Správce zásadně nesdílí osobní údaje bez právního důvodu či souhlasu Uživatele, s výjimkou níže uvedených případů:
1. Veřejnost
- Obsah, který Uživatel označí jako veřejný (např. veřejný profil, fotografie atd.), je přístupný dalším Uživatelům Platformy nebo může být zobrazen i neregistrovaným návštěvníkům (pokud tak Uživatel v nastavení dovolí).
2. Poskytovatelé služeb
- Např. platební instituce (kvůli provedení a ověření plateb), IT partneři zajišťující provoz Platformy, analytické nástroje. Tyto subjekty zpracovávají údaje vždy jen podle pokynů Správce a v souladu s uzavřenými smlouvami o zpracování osobních údajů.
3. Právní nástupci
- V případě změny vlastnické struktury (prodej, fúze, restrukturalizace) mohou být osobní údaje předány právnímu nástupci za účelem zachování kontinuity služeb.
4. Ochrana práv
- Správce může poskytnout údaje příslušným orgánům (např. soudům, orgánům činným v trestním řízení) za účelem ochrany svých práv, v rámci prevence nelegálních aktivit nebo v případě vyžádání na základě zákona.
Správce neprodává ani jinak komerčně neposkytuje osobní údaje třetím stranám mimo uvedené účely.
VI. Práva subjektů údajů
Uživatelé mají ve vztahu ke svým osobním údajům následující práva, která vyplývají z GDPR:
1. Právo na přístup
- Uživatel může požadovat potvrzení, zda o něm Správce zpracovává osobní údaje, a pokud ano, získat kopii těchto údajů a další informace o jejich zpracování.
2. Právo na opravu
- Pokud jsou údaje nepřesné nebo neúplné, má Uživatel právo žádat jejich opravu či doplnění.
3. Právo na výmaz
- Za určitých okolností (např. pokud údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny, nebo pokud Uživatel odvolá souhlas a neexistuje jiný právní důvod pro zpracování) může Uživatel požadovat smazání svých osobních údajů.
4. Právo na omezení zpracování
- Uživatel může za určitých podmínek požadovat, aby Správce omezil zpracování jeho osobních údajů (např. pokud Uživatel namítá nepřesnost údajů po dobu ověřování jejich správnosti).
5. Právo na přenositelnost
- Uživatel může požádat o poskytnutí svých osobních údajů v běžně používaném, strojově čitelném formátu a případně o jejich předání jinému správci.
6. Právo vznést námitku
-Proti zpracování na základě oprávněného zájmu Správce nebo pro účely přímého marketingu může Uživatel kdykoli vznést námitku.
K uplatnění těchto práv může Uživatel využít sekci Nastavení ve svém uživatelském účtu nebo kontaktovat Správce na e-mailu info@wantend.com. Pokud Uživatel požádá o výmaz údajů nezbytných pro samotnou registraci či identifikaci (např. e-mail, telefon), dojde tím zároveň ke smazání uživatelského účtu.
VII. Správce údajů a prohlášení
-
Správce osobních údajů:
Waib Corp s.r.o.
IČO: 08409081
Sídlo: Korunní 2569/108, Vinohrady (Praha 10), 101 00 Praha
E-mail: info@wantend.com
Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů (včetně šifrování komunikace, omezení přístupu a pravidelné kontroly zabezpečení) a že k nim mají přístup pouze pověřené osoby.
VIII. Závěrečná ustanovení
1. Platnost a účinnost
Tyto Zásady jsou účinné od 1. 1. 2025 a nahrazují jakákoli předchozí ujednání ohledně ochrany osobních údajů na Platformě.
2. Změny Zásad
Správce si vyhrazuje právo kdykoli upravit nebo doplnit znění těchto Zásad. O případných změnách bude Uživatel informován vhodným způsobem (např. prostřednictvím Platformy nebo e-mailem).
3. Dozorový úřad
Dozorovým orgánem v oblasti ochrany osobních údajů je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Uživatel má právo se na tento orgán obrátit s případnou stížností týkající se zpracování jeho osobních údajů.
